最近，惠普公司在2025财年第四季度财报会议上正式宣布重组计划：预计到2028财年将全球裁员4000至6000人，占当前5.8万员工总数的约7%-10%。公司同时披露，此次重组将产生约6.5亿美元相关费用，其中2026财年预计支出2.5亿美元，最终有望在三年内实现10亿美元的运营成本节省，节省资金将重点投向AI PC研发及智能办公生态建设。消息发布后，惠普股价盘后大跌5%，反映出市场对其业绩展望不及预期的担忧。
惠普CEO恩里克·洛雷斯在财报会议上明确了裁员与AI转型的核心关联。他表示，此次裁员集中于产品开发、内部运营和客户支持团队，核心逻辑是通过AI重塑业务流程，“两年前我们开始AI试点，发现代理式AI能显著提升效率，这要求组织架构随之重构”。洛雷斯透露，AI技术已在运营中落地，例如AI客服可处理多数常规咨询，而截至10月31日的第四季度，惠普AI PC出货量已占总PC出货量的30%以上，成为业务增长核心动力。
裁员计划的实施节奏与成本结构已清晰披露。惠普CFO Karen Parkhill介绍，重组费用主要涵盖劳动力补偿及运营优化，核心裁员将在2026财年重点推进，整体周期延伸至2028财年。值得注意的是，这是惠普年内第二次裁员，今年2月已完成1000至2000人的优化，两次裁员均围绕“AI替代低效岗位”展开。从区域差异看，欧洲市场因劳工法规限制，裁员流程及补偿成本相对更高，而亚太地区将以团队架构优化为主。
此次裁员的直接诱因是盈利承压与业绩展望疲软。第四季度财报显示，惠普营收同比增长4.2%至146亿美元，超出市场预期的145亿美元，主要受益于Windows 10终止支持带来的换机潮及AI PC热销；但盈利能力显著下滑，GAAP净利润7.95亿美元同比下降12.2%，非GAAP每股收益0.93美元同比下降3.2%。
从岗位结构看，裁员呈现“减低效、增核心”的鲜明特征。洛雷斯明确，非核心运营岗位是优化重点，而AI研发及相关技术团队将持续扩容。事实上，惠普已在AI领域密集布局，6月推出EliteBook系列AI商务本、战AI智能体等全矩阵产品，深度适配本土场景需求；当前正加速AI PC迭代，重点提升本地大模型运行及智能交互能力。为吸引核心人才，惠普对AI研发岗位开出较行业平均高20%的薪资，硅谷及中国研发中心均在扩招。
惠普的裁员动作折全球科技行业的“AI转型阵痛”。今年以来，戴尔、IBM等企业均启动针对性裁员，其中戴尔10月宣布裁员5%，核心逻辑同为“用AI替代流程化岗位”。Gartner数据显示，2026年全球科技行业18%的行政及运营岗位将被AI替代，而AI研发岗位需求将增长28%。与2023年惠普以行政岗为主的裁员不同，此次裁员深度触及业务部门，凸显传统硬件厂商向AI转型的迫切性。
惠普的动作折全球科技行业的转型共性。今年以来，IBM、戴尔、联想等科技企业均启动“AI替代型裁员”，其中戴尔在10月宣布裁员5%，将节省资金投向AI供应链管理系统。Gartner数据显示，2026年全球科技行业将有18%的行政及运营岗位被AI替代，而AI相关研发岗位需求将增长28%，“减员增智”已成为行业共识。惠普此次裁员的规模与力度，也为硬件行业的转型提供了重要观察样本。
对于惠普而言，转型成败的关键在于成本控制与技术落地的平衡。洛雷斯在财报会议上提出三项应对措施：一是保障2026年上半年存储芯片库存充足，缓解成本压力；二是通过股权激励绑定AI核心团队，设立专项绩效奖金池；三是2026年持续丰富AI产品矩阵，在商用PC及智能打印领域推出升级产品。市场正密切关注其AI PC的市场渗透率及打印业务的转型成效，这两大指标将决定惠普能否在行业调整期站稳脚跟。